Debat over marketeer Peter Vandermeersch

De leden van de Vlaamse Vereniging van Journalisten (VVJ) zitten verveeld met de verkiezing van Peter Vandermeersch (Corelio) tot marketeer van het jaar. De reacties in de Vlaamse mediasector zijn volgens Pol Deltour verdeeld.

"Er moet een debat komen over een betere scheiding tussen de redactie en de marketingafdeling van een mediabedrijf", zegt VVJ-secretaris Deltour.

De Stichting Marketing en het weekblad Trends verkozen Peter Vandermeersch, de algemeen hoofdredacteur van de krantengroep Corelio, tot marketeer van het jaar.

De Vlaamse mediasector reageerde verdeeld op de verkiezing. Het is volgens Pol Deltour belangrijk dat de neuzen in de sector weer in de zelfde richting wijzen.Er is niet alleen een deontologisch probleem (de scheiding tussen redactie en marketingafdeling), er is ook een wettelijk en juridisch probleem.

"Volgens de wet op de erkenning van de beroepsjournalist mogen journalisten hun activiteit niet combineren met een reclameactiviteit.

"De raad van bestuur van de VVJ buigt zich op 19 december over de hele kwestie. In die raad van bestuur zitten vertegenwoordigers van alle soorten mediabedrijven in Vlaanderen.

Blijkbaar wordt de keuze toch niet overal in dank afgenomen...wordt ongetwijfeld vervolgd !

Starten? Just Do It !

Loic le Meur is de organisator van het nieuwe media evenement LeWeb en is internet ondernemer. Hij werkt nu aan een nieuwe video-service: Seesmic.

In de Financial Times geeft hij 10 tips voor startende ondernemers. Hier zijn ze!

● Don’t wait for a revolutionary idea. It will never happen. Just focus on a simple, exciting, empty space and execute as fast as possible
● Share your idea. The more you share, the more you get advice and the more you learn. Meet and talk to your competitors.
● Build a community. Use blogging and social software to make sure people hear about you.
● Listen to your community. Answer questions and build your product with their feedback.
● Gather a great team. Select those with very different skills from you. Look for people who are better than you.
● Be the first to recognise a problem. Everyone makes mistakes. Address the issue in public, learn about and correct it.
● Don’t spend time on market research. Launch test versions as early as possible. Keep improving the product in the open.
● Don’t obsess over spreadsheet business plans. They are not going to turn out as you predict, in any case.
● Don’t plan a big marketing effort. It’s much more important and powerful that your community loves the product.
● Don’t focus on getting rich. Focus on your users. Money is a consequence of success, not a goal.

Belgische ondernemers: aanvullingen of opmerkingen hierop?

Ik persoonlijk denk dat het extreem belangrijk is om van in het begin een aanstekelijk enthousiasme uit te stralen. Dat vertaalt zich automatisch naar klanten, medewerkers, investeerders, ... die een betere perceptie over je idee en inspanningen krijgen !

tot de volgende !
Tim

Jaguar Geeft Beste Online Customer Experience

Van alle Britse fabrikanten geeft Jaguar op zijn website de beste customer experience, aldus interactief marketingbureau Blast Radius, dat onderzoek deed naar de mate van klantgerichtheid en merkbeleving op de Engelse websites van 20 van de grootste fabrikanten van consumentengoederen.

Interactief marketingbureau Blast Radius (onderdeel van Wunderman) onderwierp in samenwerking met marktonderzoekbureau Informa Research Services 20 Engelse websites aan een grondig klantgerichtheidsonderzoek.

Het betreft hier een lijst van 20 websites van 'topbedrijven' (criterium: meer dan 250 miljoen omzet), in de categorieën Automotive, Huishoudelijke en Persoonlijke Producten, Kleding, Duurzame Consumentengoederen, Computerelektronica en Kantoorbenodigdheden, samengesteld door het Britse business intelligencebureau Hoover.

De onderzoekers kropen als het ware in de rol van een consument: men keek rond op de site, bestelde en kocht spullen, zond deze spullen weer terug. Daarnaast bekeek men de zoekresultaten, navigatie en interactiemogelijkheden - de uitkomsten hiervan zijn verzameld in een zogenaamde 'objectieve' score. Ook werden er 'subjectieve' scores bepaald op het gebied van marketingeffectiviteit en merkbeleving.

Kernwoorden in het onderzoek: awareness (merkherkenning, navigatie, inzet van taal, productcategorieën), aantrekkelijkheid van de website, consideratie (productinformatie, - display, selectie, -vergelijkingen en hulp bij uiteindelijke beslissing), aankoop en transactie (hoeveelheid en de kwaliteit van promoties, is er vorm van personalisatie, kwaliteit van shipping, verzendkosten, transparantie betalingen, veiligheid, cross-sell mogelijkheden), en loyalty (maakt men gebruik van creatieve copy, zijn er veel herhalingsaankopen en terugkerende bezoekers).

Overall winnaar: Jaguar. Volgens de onderzoekers zijn de scores van deze autofabrikant op het gebied van awareness en 'overall experience' bijna perfect. Het design wordt innovatief genoemd, met beelden die opvallen en de aandacht vasthouden.

In de categorie Duurzame Consumentengoederen wint Magnet, in Kleding Reebok, in de categorie Huishoudelijke en Persoonlijke Producten komt Durex op de eerste plek, en Ricoh wint in de categorie Computerelektronica en Kantoorproducten.

• De meeste websites scoorden het hoogst op awareness en het laagst op koop/transactie. De lage scores waren met name te danken aan gebrekkige promoties, storingen in het bestelproces, een slechte veiligheid, weinig cross-sellingmogelijkheden, niet-leverbare producten.


• De automotive bedrijven zijn van alle categoriën het beste in het tonen van heldere productinformatie


• Een sterk merk zorgt niet voor terugkerende bezoekers, dat bleek met name in de categorieën Kleding en Computers en kantoorspullen. Een sterke e-commerce site doet dat wel, aldus Blast Radius.

Een Journalist Als Marketeer

De Stichting Marketing en de lezers van het weekblad Trends hebben Peter Vandermeersch, de algemeen hoofdredacteur van De Standaard en Het Nieuwsblad, verkozen tot "marketeer van het jaar".

Vandermeersch is vooral bekend als het gezicht van De Standaard, waarvan hij van 1999 tot 2006 hoofdredacteur was.

Hij zorgde ervoor dat de commerciële ploeg op dezelfde vloer als de redactie ging werken.Omdat de verhouding tussen redactie en commercie delicaat is, heeft Vandermeersch geaarzeld om de nominatie te aanvaarden. Het is de eerste keer dat een journalist de titel krijgt.

Even dacht hij er zelfs aan om te weigeren. Maar hij vindt toch dat 'Marketeer van het Jaar' beantwoordt aan wat hij bij die krant gedaan heeft. "Ik denk dat ik De Standaard op twee gebieden veranderd heb. Op de eerste plaats inhoudelijk. De krant is verbreed, minder saai. Op de tweede plaats, de manier waarop de krant naar buiten komt. De communicatie met de lezer, de marketingacties. Ik ben er fier op dat, als ik hier ooit wegga, ik muren afgebroken heb. De muur tussen de redactie en de commerciële mensen die op de lezersmarkt werken, is weg. Ik heb ervoor gezorgd dat zij in het hart van de redactie zitten."

Wat is jullie mening hierover. Vinden jullie dat een hoofdredacteur van een krant als een marketeer kan aanzien worden of niet?

Geef jullie mening...